É um serviço de atendimento exclusivo que só a MGN oferece, onde o cliente terá direito a um técnico flash, do qual será enviado em até 24h a contar da abertura do chamado, para atender qualquer suporte interno sem nenhum custo adicional, seja para conectar e testar qualquer aparelho do cliente. Exemplos: passar cabos para aparelhos secundários da mesma residência, TV’s, consoles de jogos, como também conectar Internet em qualquer dispositivo que o cliente tenha dificuldade em sua residência